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La philosophie adaptée aux besoins du client des textiles de Decobel

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Montemurlo (Prato), juillet 2016

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La société toscane Decobel résume l'art italien véritable dans le monde entier. Nous tâchons de fournir à des clients une expérience insurmontable du consommateur, en les engageant dans le processus de fabrication de nos textiles et en leur permettant d'atteindre et toucher la qualité cette des garanties, offrant une variété sans fin de solutions en termes de les deux matériaux et couleurs. L'adoption consciente de cette approche nous permet d'offrir à des utilisateurs par séries de ressources qui les aident pour apprendre plus environ et pour apprécier des textiles pour le secteur de fourniture, et de sentir une partie du concepteur travaillant le processus derrière eux.

Une telle ressource traditionnelle est les nuanciers, contenant des échantillons de la large variété de tissus offerts : tissu capitonné, damassé de velours et en soie, laine, cuir et tissu tridimensionnel. La reliure de nuancier, exclusivement conçue par Decobel, groupes les tissus dans des catégories selon le type, de ce fait facilitant la consultation.

Pour les clients qui souhaitent voir un plus grand échantillon du tissu, Decobel fournit également à un plus grand, ourlé morceau sur une bannière, aussi bien qu'à un échantillon comportant des échantillons un bord cru. Chacun des deux sont toujours accompagnés d'une longue bande verticale des échantillons illustrant la gamme entière de couleurs dans lesquelles un tissu particulier est disponible.

Afin d'aider des clients en créant une humeur délicieuse et sans à-coup synchronisée dans toute leur maison, Decobel a créé le livre témoin, comportant une série de tissus coordonnée selon des textures matérielles et des nuances de couleur. Ceci offre une ressource inestimable pour concevoir soigneusement les solutions de fourniture en combinant des finitions et des couleurs pour former un style vivant particulièrement sophistiqué.

Notre désir d'offrir des moyens de communication efficaces a provoqué le livre de qualité de Decobel, qui illustre l'histoire et les processus de fabrication industriels et qui ont formé le secteur de textile, aussi bien qu'expliquant les qualités matérielles spécifiques de chaque tissu, des fibres naturelles de l'origine végétale aux fibres artificielles et synthétiques. Le livre de qualité accentue les relations durables que la société de Prato cherche à maintenir avec ses travailleurs et clients, fondés sur une politique industrielle morale capable faire le meilleur de la tradition italienne d'art.

« En dépit des méthodes modernes de mécanisation et de la précision technique des industries modernes, c'est l'expertise de l'artisan qui apporte la touche finale à un produit textile chaque fois, transmettant une émotion par ses bouts du doigt », dit Gabriele Guidoni, Art Director de Decobel. « Pendant des années maintenant, nous avions fourni les solutions sophistiquées avec une identité forte, capable indiquer le point auquel une qualité du produit est enracinée dans une connaissance profonde du secteur, une main d'oeuvre avec une approche soigneuse et l'utilisation juste des outils droits ».

Cette philosophie adaptée aux besoins du client dérive d'un concept innovateur capable répondre aux besoins du résidentiel et du contrat/du secteur.